Czy ten SMS od Santander jest prawdziwy?

Wklej adres internetowy z wiadomości, aby sprawdzić, czy należy do Santander. Poniżej: jak Santander naprawdę się z tobą kontaktuje, jak wyglądają podróbki i co robić.

Te strony dotyczą marek, pod które oszuści podszywają się w Hiszpanii. Porady sprawdzają się wszędzie, ale to mogą nie być marki, z których korzystasz.

Jak Santander naprawdę kontaktuje się przez SMS

Oficjalne domeny Santander:

  • bancosantander.es
  • santander.com

Prawdziwa wiadomość od Santander prowadzi tylko do tych domen lub do adresu, który kończy się jedną z nich, np. www.bancosantander.es. Każdy inny adres jest fałszywy.

A nazwa nadawcy?

Dane NoCall nie obejmują tego, jakiej nazwy nadawcy używa Santander, więc jej nie podajemy. I tak niczego by nie rozstrzygnęła: nazwę nadawcy można podrobić, a fałszywka może trafić do tej samej rozmowy co prawdziwe wiadomości od Santander.

Jak wyglądają fałszywe wiadomości od Santander

Fałszywe wiadomości od banku zwykle informują, że:

  • twoje konto lub karta zostały zablokowane albo wykryto podejrzaną płatność;
  • musisz potwierdzić tożsamość lub anulować płatność przez link;
  • zadzwoni do ciebie ktoś z banku albo musisz odpowiedzieć kodem.

A link zwykle:

  • zawiera „santander”, ale to inna domena, np. santander-[słowo].com albo [słowo]-santander.[końcówka];
  • jest skrócony (bit.ly, tinyurl.com i podobne), więc nie widać, dokąd prowadzi;
  • kończy się nietypowym rozszerzeniem, np. .top, .xyz lub .click.

Co robić

  1. Nie klikaj linku i nie odpowiadaj na wiadomość.
  2. Jeśli chcesz to sprawdzić, otwórz aplikację Santander albo samodzielnie wpisz jej adres.
  3. Jeśli po kliknięciu linku podano dane karty lub bankowe, od razu zadzwoń do banku, aby je zablokować.
  4. Jeśli podano hasła, zmień je i włącz weryfikację dwuetapową.
  5. Zgłoś wiadomość i numer, aby ostrzec innych.

Gdzie zgłosić fałszywego SMS-a

Nazwa lub numer na ekranie niczego nie dowodzą

Oszuści potrafią sprawić, że SMS wyświetla nazwę marki albo cudzy numer (spoofing), a fałszywa wiadomość może nawet trafić do tej samej rozmowy co prawdziwe. Fałszywkę zdradza to, dokąd prowadzi jej link.

Inne marki

Jakie kraje obejmuje

Ta strona dotyczy SMS-ów, które używają nazwy Santander w Hiszpanii. Oficjalne domeny pochodzą z reguł SMS NoCall.

Porównujemy adres z oficjalnymi domenami z reguł SMS NoCall. Nigdy nie otwieramy linku.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Santander wysyła SMS-y?

Nie możemy potwierdzić, jakie wiadomości wysyła Santander ani pod jaką nazwą nadawcy: nasze dane tego nie obejmują. Możemy potwierdzić oficjalne domeny: bancosantander.es, santander.com. Link do każdego innego adresu nie pochodzi od Santander.

SMS przyszedł od „Santander”. Czy jest prawdziwy?

Niekoniecznie. Nazwę nadawcy można podrobić i może się ona pojawić nawet wśród prawdziwych wiadomości od Santander. Patrz na link: jeśli nie prowadzi do bancosantander.es, santander.com, to fałszywka.

Co zrobić po kliknięciu linku?

Jeśli niczego nie wpisano, zamknij stronę i usuń wiadomość. Jeśli podano dane karty lub bankowe, od razu zadzwoń do banku; jeśli podano hasła, zmień je. Potem zgłoś wiadomość.

Czy ten SMS od Santander jest prawdziwy? | NoCall