رسالة نصية من رقم مجهول فيها رابط: كيف تعرف أنها احتيال

رسالة نصية من رقم مجهول فيها رابط: كيف تعرف أنها احتيال

«شحنتك محتجزة»، «سيتم إيقاف حسابك»، «لديك مخالفة غير مسددة»... ثم رابط. التصيّد عبر الرسائل النصية (smishing) من أسرع أساليب الاحتيال انتشارًا، وبلاغات مجتمع NoCall تؤكد ذلك: أمام رسالة نصية غير متوقعة فيها رابط، القاعدة هي الشك أولًا ثم التحقق.

1. علامات التصيّد الأربع

• لم تكن تتوقعها — لم تطلب أي شحنة ولم تبدأ أي معاملة.
• تستعجلك — «خلال 24 ساعة»، «إشعار أخير»، «إيقاف فوري».
• المرسل لا يناسب الجهة — رقم جوال شخصي بدل اسم البنك أو الشركة. وبحسب هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، تأتي معظم رسائل الاحتيال من أرقام مجهولة، بينما يظهر في الرسائل الترويجية اسم المرسل متبوعًا بـ «-AD». ومع ذلك، ظهور اسم جهة معروفة لا يثبت أن الرسالة حقيقية، فاسم المرسل يمكن تزويره.
• تطلب بيانات أو دفعة — لا بنك ولا جهة حكومية تطلب كلمات مرورك عبر رسالة نصية.

2. افحص الرابط دون الضغط عليه

اضغط مطولًا على الرابط لترى العنوان كاملًا دون فتحه. لا تثق بالنطاقات التي فيها أخطاء إملائية متعمدة (مثل استبدال حرف o بالرقم 0)، ولا بالروابط المختصرة أو اللواحق الغريبة. وعند الشك، افتح التطبيق الرسمي أو اكتب العنوان بنفسك: لا تدخل أبدًا عبر رابط الرسالة.

3. إذا ضغطت الرابط بالفعل

لا تُدخل أي بيانات، وأغلق الصفحة. إذا شاركت بيانات بنكية، فاتصل بالبنك في أسرع وقت؛ وإذا ثبّتّ أي تطبيق، فاحذفه وافحص جوالك ببرنامج حماية. وتجد نصائح إضافية في صفحة التوعية السيبرانية لدى الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

4. أبلغ عن الرسالة

أعد توجيه الرسالة إلى الرقم 330330، وهي خدمة مجانية لعملاء جميع مشغّلي الجوال بحسب هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية. ثم احظر المرسل، وأبلغ عنه في NoCall مع لقطة شاشة لتحذير المستخدمين الآخرين. وإذا خسرت مالًا، فأبلغ الأمن العام عبر تطبيق «كلنا أمن» أو شُرَط المناطق.

كيف أعرف أن رسالة نصية فيها رابط هي احتيال؟

اشكّ فيها إذا لم تكن تتوقعها، أو كانت تستعجلك («سيتم إيقاف حسابك»)، أو كان المرسل رقم جوال شخصيًا، أو كان الرابط يقود إلى نطاق غريب. البنوك والجهات الحكومية لا تطلب كلمات المرور عبر الرسائل النصية.

ضغطت رابطًا مشبوهًا، ماذا أفعل؟

لا تُدخل أي بيانات، وأغلق الصفحة، ولا تنزّل أي ملفات. إذا أعطيت بيانات بنكية، فاتصل بالبنك فورًا؛ وإذا ثبّتّ تطبيقًا، فاحذفه وافحص جوالك ببرنامج حماية.

أين أبلغ عن رسالة تصيّد؟

أعد توجيه الرسالة مجانًا إلى الرقم 330330، وأبلغ عنها في NoCall مع لقطة شاشة، وإذا خسرت مالًا فقدّم بلاغًا إلى الأمن العام عبر تطبيق «كلنا أمن» أو شُرَط المناطق.