Eine unterdrückte Nummer ruft mich an: was das bedeutet und was zu tun ist

Eine unterdrückte Nummer ruft mich an: was das bedeutet und was zu tun ist

Auf dem Display steht «Nummer unterdrückt», «Privat» oder «Unbekannt» statt der Nummer des Anrufers. Das gehört zu den Situationen, die am meisten Misstrauen wecken: In der grossen Meldungsdatenbank der NoCall-Community tauchen Anrufe ohne sichtbare Nummer häufig auf.

1. Wer mit unterdrückter Nummer anruft

• Seriöse Anrufer: Arztpraxen, Firmenzentralen, die Polizei und öffentliche Stellen, die ihre Privatsphäre schützen.
• Verdächtige Anrufer: Betrüger, die ihre Nummer verbergen, damit du sie nicht identifizieren, nachschlagen oder zurückrufen kannst.

2. Abnehmen oder nicht?

Erwartest du einen Anruf (Arzt, Kurierdienst, Vorstellungsgespräch), nimm vorsichtig ab. Erwartest du nichts, kannst du es klingeln lassen: Wer dir etwas Seriöses mitzuteilen hat, hinterlässt eine Nachricht auf deiner Mailbox oder meldet sich über einen anderen Kanal.

3. Was du nie tun solltest

• Gib nie persönliche Daten, Bankdaten oder SMS-Codes an eine unterdrückte Nummer weiter.
• Befolge nie dringende Anweisungen («überweise jetzt», «installiere diese App»).
• Ruf keine Nummer an, die man dir im Gespräch nennt: Da du nicht siehst, wer anruft, kannst du nichts prüfen. Such die offizielle Nummer der angeblichen Stelle selbst heraus.

4. Anrufe mit unterdrückter Nummer blockieren

Auf dem iPhone mit «Unbekannte Anrufer stummschalten», auf Android mit dem Spamfilter der Telefon-App. Zusätzlich muss dir dein Anbieter laut BAKOM einen kostenlosen Filter gegen unlautere Werbeanrufe anbieten, den du selbst ein- und ausschalten kannst. Erhältst du trotzdem verdächtige Anrufe von sichtbaren Nummern, suche sie auf NoCall und lies unsere Situationsleitfäden zu verdächtigen Anrufen.

Wer kann mich mit unterdrückter Nummer anrufen?

Arztpraxen, Firmen mit Telefonzentrale, die Polizei und manche öffentliche Stellen rufen aus Datenschutzgründen mit unterdrückter Nummer an. Aber auch Betrüger nutzen das, damit du sie nicht identifizieren oder zurückrufen kannst.

Kann ich herausfinden, wer mich mit unterdrückter Nummer anruft?

Nicht direkt: Die Nummer wird nicht an dein Telefon übermittelt. Ist der Anruf seriös, hinterlässt der Anrufer eine Nachricht oder stellt sich vor. Bei belästigenden oder drohenden Anrufen erstatte Anzeige bei der Kantonspolizei (den nächsten Posten findest du über Suisse ePolice) und frag deinen Anbieter, welche Möglichkeiten er hat. Welche Regeln für die Anzeige der Nummer gelten, erklärt das BAKOM unter Identifikation des anrufenden Anschlusses.

Wie blockiere ich Anrufe von unterdrückten Nummern?

Sowohl iPhone als auch Android können Anrufe von unbekannten oder unterdrückten Nummern in den Telefoneinstellungen stummschalten oder blockieren. Du kannst auch die automatische Filterung von NoCall aktivieren und bei deinem Anbieter, ob Swisscom, Sunrise, Salt oder ein anderer, den kostenlosen Filter gegen Werbeanrufe einschalten.