Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“Llaman y al contestar cuelgan.”
“Dicen llamar de digi pero creo que es mentira.”
“Me responde una mujer sudamericana “ pregunto por el titular de la línea “ pero con qué derecho.”
“Estafa telefonica.”
“Recibí mensaje de texto del 643129995. Me indicaba suspensión de servicio Digi por falta de pago . Es falso. Ponía un link para pinchar y hacer el pago. No tengo deuda y ya me pone el número con un signo de admiten rojo de riesgo”
“llaman y cortan la llamada enseguida. La misma basura de gente de siempre.”
“Me ha llamado hace 1 min y no descuelgan”
“Dicen ser de Digi, y que hay fallos en la cobertura. PArece un engaño. SPAM.”