Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“son como las pesadillas tienen telefonos para llamar a patadas por mas que se bloquea uno aparecen dos.”
“Buenos días, te llamo de Algoritmo digital B-Digital (o similar) por su contrato de posicionamiento en Google que se vence a tal fecha y es para comprobar sus datos estén correctos para la publicación contratada. Y sorpresa te dicen tus datos, los tienen y no tenemos ningún contrato con ellos, cuando le insistes que no tienes nada con ellos, insisten e insisten, les cuelgo, y siguen varios días con llamadas repetitivas. ¿¿Dónde está la seguridad digital en España??? ¿¿por qué dejan hacer esto a supuestas empresas??, ESTAFA ESTAFA ESTAFA.”
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“Todo el día llamando diciendo que es posicionamiento de Google para verificar tus datos y es estafa. Le dices que No. Aún así te sigue llamando”
“Estaba preguntan por Digi.”
“Llaman a horas intempestivas nadie responde y si devuelves la llamada salta contestador diciendo que el número marcado no existe”
“cacos”
“Me llaman varias veces seguidas. Se hacen pasar por DIGI. Si preguntas algo te cuelgan.”