
Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“me llaman todos los dias de 4 a 5 veces me molestan mucho.”
“Me han llamado preguntando sobre mi cuenta de Google business, y cuando le confirme que era yo quien había creado esa cuenta, colgó la llamada.Mi pregunta es, de dónde saco mi número y para que me llamoParece una estafa.”
“Hacerte oferta de fibra digi.”
“Supongo que son comerciales , sin ningún tipo de escrúpulo, se hacen valer de la informacion que tienen (no siempre correcta) y se pasan entre empresas, al final del mismo grupo, para convencerte y venderte algo. Lo mejor que se puede hacer con esta gentuza es no hablar con ellos o ni siquiera coger el teléfono. Personalmente, todo lo que huela a vodafone, lowi , jazztel, orange...ya he tenido problemas (que incluso han llegado al juzgado)que me han creado ellos. deberían de una vez por todas regular esto”
“Que cerdos e hijos de **** son los pobres. Llaman a cualquier hora, y cuelgan. Alguna vez les he dicho que si no saben que existe una ley que impide lo que hacen. Delincuentes.”
“Recibidas 20 llamadas a un teléfono de empresa el 21 de agosto”
“llaman y nadie responde”
“Llaman al menos 2 veces al día, incluso a.las 10 de la.noche y los sábados . La.lista Robinson no ayuda! Es puro telemaketing/spam”