Geheime telefooncodes die écht werken (en wat ze echt doen)

Vast weleens voorbij zien komen: een lijst met "geheime codes voor je mobiel" die belooft te onthullen of je wordt afgeluisterd, of je telefoon "getapt" is of dat iemand je berichten meeleest. De meeste van die lijsten mengen echte codes met mythes, en het resultaat is dat mensen combinaties intoetsen die niets doen — of erger: de verkeerde conclusies trekken. Tijd om orde te scheppen: dit zijn de codes die wél werken, wat elke code doet en vooral hoe je ze gebruikt voor iets echt nuttigs: doorschakelingen opsporen die jij niet hebt geactiveerd — een techniek die oplichters wél gebruiken.

Wat zijn deze codes en waarom werken ze?

Het zijn geen verborgen trucs of achterdeurtjes: het zijn MMI-codes, standaardcommando's van de GSM-netwerken die elke telefoon begrijpt. Je toetst ze in via de telefoon-app, alsof het een nummer is, en ze vragen netwerkdiensten op of wijzigen ze: nummerweergave, doorschakelingen, wisselgesprek. Daarom werken ze hetzelfde op Android en iPhone, en bij elke provider: ze hangen niet af van de fabrikant, maar van de standaard.

Dat is meteen de manier om het kaf van het koren te scheiden: hoort een code niet bij een standaard netwerkdienst, dan doet hij op jouw telefoon hoogstwaarschijnlijk niets.

De codes die echt werken, één voor één

Drie snelle kanttekeningen:

• *#06# verdient nú een minuutje: noteer je IMEI op een veilige plek. Wordt je telefoon gestolen, dan vragen je provider en de politie erom om het toestel te blokkeren, en het is een stuk makkelijker als je het al genoteerd hebt dan het te moeten zoeken op de doos of de factuur.
• #31# is dé privacycode bij uitstek: naar een advertentie of een onbekende bellen zonder je nummer te tonen. Hij heeft zijn eigen artikel, met de permanente instellingen en de grenzen ervan: anoniem bellen: zo verberg je je eigen nummer.
• De opvraagcodes (die met *# beginnen) veranderen niets: ze tonen alleen de status van de dienst. Je kunt ze zonder angst intoetsen.

Waarom zouden doorschakelingen je iets moeten kunnen schelen?

Hier zit de echte waarde van deze lijst — en wat de "spionagecode"-lijstjes meestal verkeerd vertellen. Een doorschakeling zorgt ervoor dat oproepen naar jou uiteindelijk op een ander nummer overgaan. Het is een nuttige, legitieme dienst (doorschakelen naar je vaste lijn thuis, naar een collega als je op vakantie bent), maar ook een gereedschap dat oplichters benutten zodra ze hem op jouw lijn geactiveerd krijgen.

Hoe gebruiken ze dat? Twee echte voorbeelden uit de fraudewereld:

• Je verificaties onderscheppen. Veel diensten verifiëren je identiteit met een telefoontje. Activeert een oplichter een doorschakeling op jouw lijn, dan rinkelt dat verificatiegesprek op zíjn toestel, niet op het jouwe, en kan hij zaken afronden terwijl hij zich voor jou uitgeeft.
• WhatsApp-accounts kapen. Een bekende variant combineert social engineering met doorschakelingen: de oplichter praat je een doorschakelcode aan (soms vermomd als "code om een storing op te lossen"), leidt je oproepen om naar zijn nummer of naar de voicemail, en gebruikt WhatsApps verificatie-per-telefoontje om jouw account op zijn toestel te registreren.

Daaruit volgt een simpele regel: toets nooit codes in die een onbekende je telefonisch dicteert, of hij nu zegt van je provider of van de technische dienst te zijn. Heeft zo'n telefoontje je een naar gevoel bezorgd, loop dan het stappenplan na van wat te doen bij een verdacht telefoontje.

Hoe controleer ik of er een doorschakeling actief is die ik niet heb ingesteld?

Het is een controle van één minuut en kost niets:

1. Toets *#21# en bel. Je ziet of de onvoorwaardelijke doorschakeling actief is en, zo ja, naar welk nummer.
2. Toets *#61#, *#62# en *#67# om de voorwaardelijke doorschakelingen na te lopen. Let op: het is normaal dat *#61# of *#62# een vreemd nummer toont, want je voicemail werkt precies zo — als een doorschakeling naar het voicemailnummer van je provider.
3. Verschijnt er een doorschakeling naar een nummer dat je niet herkent en dat niet je voicemail is, check het dan eerst: zoek het op in het overzicht van spamnummers en kijk of er meldingen zijn, en achterhaal de herkomst via onze gids over kengetallen en landcodes.

Een vreemde doorschakeling gevonden? Handel in deze volgorde:

• Annuleer alles door ##002# in te toetsen. Dat verwijdert elke actieve doorschakeling op de lijn (je moet je voicemail opnieuw activeren als je die gebruikte; je provider doet dat zo).
• Wijzig de wachtwoorden van de belangrijke accounts die aan je nummer hangen (bank, e-mail, WhatsApp) en zet tweestapsverificatie aan waar het kan.
• Licht je provider in over de ongeautoriseerde doorschakeling, zodat die de lijn nakijkt en andere wijzigingen uitsluit.

Kan ik met *#21# zien of mijn telefoon wordt afgeluisterd?

Nee — en dit is de hardnekkigste fabel uit alle lijstjes met "geheime" codes. *#21# intoetsen vertelt je precies één ding: of er een doorschakeling actief is. Meer niet.

Een echte telefoontap, zoals autoriteiten die in een onderzoek kunnen inzetten, gebeurt in het netwerk, niet op jouw toestel, en laat geen enkel zichtbaar spoor na in deze codes of in welk menu van je telefoon dan ook. Geen enkele MMI-code kan hem detecteren, en wie je het tegendeel verkoopt — in een video of een app — bedriegt je. Hetzelfde geldt voor spyware die op de telefoon zelf is geïnstalleerd: die spoor je niet op met netwerkcodes, maar door geïnstalleerde apps en machtigingen na te lopen, of in ernstige gevallen door het toestel naar fabrieksinstellingen terug te zetten.

Dat een onbekende doorschakeling een slecht teken is (dat is zo, en je weet nu hoe je hem opruimt) maakt van *#21# nog geen spionagedetector. Het zijn twee verschillende dingen.

Veelgestelde vragen

Kan ik iets kapotmaken door deze codes in te toetsen? De opvraagcodes (*#21#, *#61#, *#62#, *#67#, *#43#, *#06#) veranderen niets. De enige uit deze lijst die de lijn wijzigt is ##002#, die alle doorschakelingen annuleert — inclusief de voicemail.

*Ik toetste #62# en er verschijnt een nummer dat ik niet ken. Ben ik gehackt? Vrijwel zeker niet: dat is meestal het voicemailnummer van je provider, want de voicemail is technisch gezien een doorschakeling. Twijfel je, vraag dan je provider of dat nummer van hen is.

Werken deze codes op de iPhone? Ja. Het zijn netwerkcodes, geen besturingssysteemcodes: ze werken hetzelfde op iPhone en Android.

Bestaan er codes om andermans berichten te lezen of iemands locatie te zien? Nee. Geen enkele MMI-code geeft toegang tot gegevens van een andere telefoon. Elke lijst die dat belooft, mengt mythes met de echte codes uit deze gids.

Samengevat

De echte "geheime codes" zijn schaars, openbaar en saai: je IMEI opvragen, je nummer verbergen en doorschakelingen en wisselgesprek beheren. Hun waarde zit niet in vermeend spionagewerk, maar in basale hygiëne: je IMEI noteren voor het geval je telefoon wordt gestolen en af en toe met *#21# en consorten controleren dat niemand een doorschakeling op je lijn heeft gesmokkeld. Duikt er een vreemde op: ##002#, nieuwe wachtwoorden en je provider inlichten.

En zit het verdachte nummer niet in een doorschakeling maar belt het jóú, dan is de controle nog makkelijker: zoek het op in het overzicht van spamnummers van NoCall en kijk of andere gebruikers het al hebben gemeld. Ben je gebeld door een vervelend nummer? Rapporteer het: elke melding maakt het voor de volgende makkelijker.