SMS de desconhecido com link: como saber se é golpe
Chegou um SMS inesperado com link: uma encomenda, o seu banco ou uma multa. Aprenda a identificar o smishing antes de tocar.
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SMS de desconhecido com link: como saber se é golpe
"Sua encomenda está retida", "sua conta será bloqueada", "você tem uma multa pendente"... e, em seguida, um link. O smishing (phishing por SMS) é um golpe muito comum, e diante de um SMS inesperado com link a regra é desconfiar primeiro e verificar depois.
1. Os 4 sinais de smishing
- Você não esperava: não pediu nenhuma encomenda nem iniciou nenhum processo.
- A mensagem pressiona: "em 24 horas", "último aviso", "bloqueio imediato".
- O remetente não bate: um número de celular comum, com DDD, em vez do canal que o banco ou a empresa costuma usar.
- Pede dados ou pagamento: nenhum banco nem órgão público pede senha por SMS, e os Correios informam que não mandam link direto de pagamento.
2. Examine o link sem tocar nele
Mantenha o dedo pressionado sobre o link para ver o endereço completo, sem abrir a página. Desconfie de domínios com erros de ortografia (como "c0rreios"), encurtadores e extensões estranhas. Na dúvida, abra o app oficial ou digite o endereço você mesmo: nunca entre pelo link do SMS. Se a mensagem mandar ligar para um 0800 "da central", procure o número no site oficial: números 0800 falsos estão entre os golpes mais comuns listados pela Anatel.
3. Se você já tocou
Não digite nenhum dado e feche a página. Se passou dados bancários, ligue para o seu banco o quanto antes; se fez um Pix, peça a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução). Se instalou algum aplicativo, desinstale e rode um antivírus.
4. Denuncie o SMS
Bloqueie o remetente, use a opção de denunciar spam do seu app de mensagens, se houver, e denuncie no NoCall com um print para alertar outros usuários. Se perdeu dinheiro, registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil do seu estado; na maioria dos estados dá para fazer online.
Como sei se um SMS com link é golpe?
Desconfie se não esperava a mensagem, se ela pressiona você ("sua conta será bloqueada"), se o remetente é um celular comum ou se o link aponta para um domínio estranho. Bancos e órgãos públicos não pedem senha por SMS.
Toquei num link suspeito. O que eu faço?
Não digite nenhum dado, feche a página e não baixe arquivos. Se passou dados bancários, ligue para o seu banco imediatamente; se instalou um app, desinstale e rode um antivírus.
Onde denuncio um SMS de smishing?
Denuncie no NoCall com um print, bloqueie o remetente no celular e, se perdeu dinheiro, registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil.
Fontes e revisão
Revisto:
A numeração, as ferramentas das operadoras e os procedimentos de denúncia podem mudar. Confirme os passos sensíveis junto da autoridade oficial indicada no link.
Detalhes do artigo
Conteúdo editorial revisto pela NoCall com contexto prático para detetar chamadas e mensagens suspeitas.
Recebeu uma chamada suspeita?
Pesquise o número na NoCall antes de partilhar dados, ligar de volta ou clicar em qualquer ligação.
Pesquise um número de telefone ou um nome de empresa (Itaú, Vivo e Claro...) para verificar se foi denunciado como spam.

