Volají mi a hned zavěšují: proč se to děje a co dělat

Volají mi a hned zavěšují: proč se to děje a co dělat

Telefon zazvoní jednou nebo dvakrát a když to zvednete, nikdo tam není, nebo hned zavěsí. Tyto „duchovní hovory" patří k nejčastěji hlášeným: komunita NoCall udržuje rozsáhlou databázi uživatelských hlášení o číslech, která se takto chovají.

1. Co stojí za těmito hovory

• Automatický vytáčecí systém — telemarketingové call centrum vytáčí více čísel, než má volných operátorů; pokud není nikdo k dispozici, hovor spadne.
• Kontrola aktivní linky — systémy ověřující, že vaše číslo odpovídá, aby vám mohly zavolat později nebo seznam prodat.
• Wangiri — záměrný zmeškaný hovor, abyste zavolali zpět na číslo se zvýšenou sazbou.

2. Zatím nevolejte zpět

Pozor na zahraniční čísla. Pokud je zmeškaný hovor z mezinárodní předvolby, kterou nepoznáváte, nevolejte zpět: podvod wangiri spoléhá na to, že se chytíte a zavoláte na placené číslo.

3. Zkontrolujte číslo na NoCall

Vyhledejte číslo v rozsáhlé databázi čísel NoCall. Pokud ostatní uživatelé hlásí stejný vzorec „zavolají a zavěsí", víte, že to není hovor, na který byste měli volat zpět.

4. Zablokujte a nahlaste

Zablokujte číslo z historie hovorů a nahlaste ho na NoCall pro varování ostatních uživatelů. Pokud hovory přicházejí dál z různých čísel, zapněte automatické filtrování a přečtěte si jak blokovat spamové hovory.

Proč mi volají a hned zavěšují?

Nejčastěji jde o telemarketingový automatický vytáčecí systém bez volných operátorů, nebo o systém, který kontroluje, zda je vaše linka aktivní, aby vám mohl zavolat později. Může to být ale i začátek podvodu typu wangiri.

Mám volat zpět, když mi zavolají a zavěsí?

Ne — zejména pokud je číslo zahraniční nebo neznámé: zpětné volání je přesně to, co podvod wangiri chce, protože vás spojí s číslem se zvýšenou sazbou.

Jak se zbavím hovorů, které hned zavěšují?

Zablokujte číslo, zapněte si v telefonu spamový filtr a nahlaste číslo na NoCall, aby ostatní uživatelé věděli, že jde o linku duchovních hovorů.