Digi
País: España
Suplantación de Digi — 564 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“He tenido la misma esperiencia que los demas denunciantes.timadores.”
“Llaman diciendo que son de Digi y que le he solicitado que me llamen. Todo mentira son unos timadores”
“Posible fraude, el num de teléfono no se deja denunciar”
“9 llamadas desde las 01:40 a 02:36. bloqueado.”
“Sms de robo , te escriben para robarte.”
“También enviaron ese mensaje. son unos timadores. Quieren robarDIGI: El 25-01-2026, tu linea sera suspendido por falta de pago. Realiza el pago en https://do-pay.me/F369230likedislikearrow”
“Se hace pasar por compañía de móvil y pide un pago.”
“Me enviaron este mensaje unos timadores. Quieren robarme dinero.DIGI: El 25-01-2026, tu linea sera suspendido por falta de pago. Realiza el pago en https://do-pay.me/F369230”