Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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Últimos reportes de la comunidad (8161)
“Otros hijos de ****, en cuanto para de sonar lo bloqueo.Habría que formar una asociación para luchar con ésta gentuza.Qué se vayan a la mierda.”
“timo telefónico”
“Pues lo de siempre, una vez más, centro de llamadas de Málaga dedicado a la fraude telefónico, de hecho, creo que de ésta en concreto ya me llamaron desde otro número de teléfono, y ya escribí un aviso por aquí sobre su intento de timo. Pues eso, que te hablan deprisa para confundirte y te dicen un nombre parecido al de Bee Digital, empresa con la que muchos negocios españoles si que tienen un contrato legal y legítimo. Hacen que te líes, y te piden los datos de tu empresa "para confirmar el contrato que tienen con nosotros". En un determinado momento te hacen cantar tú número de cuenta bancaria, y así unos meses después, cuando ya te has olvidado, te pasan un recibo sin factura ni contrato previos que no vas a saber de dónde viene, y a partir de ahí te extorsionan, amenazan y presionan de las maneras mas ruines para que no devuelvas el recibo, amenazándote con una supuesta grabación de la llamada, con meterte en listas de morosos, etc. Recomiendo colgar y bloquear el número de inmediato.IMPORTANTE: si ya os han llamado y habéis caído en el timo, podéis enviarles un burofax dejando constancia oficial de que canceláis cualquier relación comercial con estos cacos, siempre hay derecho de desistimiento. Devolved cualquier recibo que os pasen y no hagáis caso a sus amenazas, es todo falso, no van a hacer nada.”
“Bee Digital. llamada basura.”
“Molesta y solo quiere que le digan si.”
“Falso SMS de DIGI. No entrar a ningún enlace”
“Solo hay una contestador automático de inglés , que paso El grupo Spam ya está poble para contratar un programador que sepa castellano.”
“Una tipa que dice ser de DIGI... te pregunta qué tal tu servicio y te cuelga si le dices que bien”