Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“te llaman y te cortan”
“timadores bloquear.”
“timadores DELINCUENTES QUE SUPLANTA LA IDENTIDAD DE COMPAÑÍA TELEFÓNICA. Es una vergüenza que consientan esto.”
“Los mismos pesaos pero con otra cosa que engañarte.”
“posible timo Puedo decir poco más que los otros comentarios... Llaman y te dicen que tienes contratado un servicio con ellos desde mayo, el cual "se contrato por teléfono", pero tampoco te dan ni la grabación de esa llamada, ni los servicios que te han hecho... Te amenazan con que si devuelves el recibo, se encargarán ellos por impago En fin, si alguien sabe como se puede solucionar esto que lo comente por aquí ya que veo que no soy la única persona que le ha pasado”
“CUIDADOO!!! ESTAFA! amenazan con cortar la linea y un suplemento por las mejoras de las antenas en la zona, esta vez ''SON DE VODAFONE'' *** me tenéis hasta los mismísimos.”
“Ha pasado igual ,pero nos han pasado dos facturas , hemos solicitado que nos envíen grabación y los servicios que han realizado , si han hecho algo se paga por su puesto . Pero no se los consigue localizar por ningún número de teléfono. Desde luego es un timo .”
“llamada basura. El numero 919495323 es de Bee Digital y te engañan diciendo que son colaboradores de Google. Esta gente no tiene nada que ver con Google”