Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“Me ha pasado igual que a los demás usuarios, se hacen pasar por empresa de posicionamiento tal y cual, si no accedes a confirmar los datos bancarios dicen que si no se confirman los datos te eliminan de Google, además de molestarse la persona amenaza con que te van a dar unos días. Con este tipo de llamadas están pidiendo números de cuenta y mucha información personal.”
“denunció este número por ser insistente en llamadas y colgar.”
“El número 6-42001200 ha sido asignado a Digimobil.”
“Llaman diciendo que son de movistar "para brindarte una oferta", pero se nota que no es cierto”
“Cuidado, es un fraude!. Así como a muchos de los que han dejado sus comentarios, a mí también me engañaron haciéndose pasar por la empresa que estaba haciendo mi página web. Por suerte el mismo día hablé con mis gestores y no habían sido ellos. A los pocos días me hicieron un descuento de mi cuenta y por supuesto solicité la devolución de la factura y me devolvieron el dinero en el banco. Son tan descarados que hoy he recibido otra llamada diciendo que porque había devuelto el cobro, les mandé a robar a otro lado, así de sencillo. Cuidado con estos timadores!!!.”
“Llaman incesantemente.”
“Digi att cliente.”
“suena y cuelgan”