Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“Son DIGI de telefonia.”
“timadores y delicuentes.”
“Televenta Be Digital.”
“DENUNCIABLE !!! Ha nuestro trabajo nos han llamado insistentemente , cada cierto tiempo, con el mismo modus operandi, de dar los datos visibles en internet para terminar queriendo averiguar los datos bancarios para pasarte el recibo semestral ...., unos sin vergüenza!!! que se aprovechan, sibilinamente del empleado que les atiende al teléfono.”
“timadores...”
“Me han llamado de éste número para ofrecerme un aparato detector de incendios, era gratis la instalación y una cuota de 8 € reducidos a 5€ tras una breve pausa para pedir, supuestamente, permiso por se cliente antiguo de Seguritas Direct… Le dije que tendría que consultarlo y quedó en llamarme el Lunes para que conteste. Le voy a dar largas y a marearla si vuelve a llamar, así otros usuarios se libraran del fraude. El día que finalmente me despida, la descubriré , preguntaré cómo se siente y la llamaré por su nombre hijadelagran****. Igual, si tengo tiempo la echo una maldición XD.”
“Televenta posicionamiento en Google.”