Me llaman y cuelgan: por qué pasa y qué hacer

No devuelvas la llamada hasta haber buscado el número completo en NoCall: si la perdida viene de un prefijo internacional que no reconoces, puede ser wangiri, una estafa que busca que llames tú a un número de pago. Si el número es español y se repite, bloquéalo y repórtalo; si quieres el paso a paso general, mira me ha llamado un número desconocido.

El teléfono suena una o dos veces y al responder no hay nadie, o cuelgan directamente. Estas «llamadas fantasma» no siempre son una estafa, pero casi nunca son una llamada que te convenga devolver sin comprobarla.

¿Qué hay detrás de estas llamadas?

• Marcador automático — una centralita de telemarketing marca más números de los agentes disponibles; si no hay nadie libre, la llamada se corta.
• Comprobación de línea activa — sistemas que verifican que tu número responde para llamarte después o vender la lista.
• Wangiri — una llamada perdida deliberada para que devuelvas la llamada a un número de tarificación especial. Lo explicamos en qué es el wangiri.

¿Devuelvo la llamada?

No hasta comprobar el número. Cuidado con los números extranjeros: si la perdida es de un prefijo internacional que no reconoces, no la devuelvas, porque eso es justo lo que busca el wangiri. En España, los números de tarificación adicional empiezan por 803, 806, 807 y 905; si no quieres poder llamarlos ni por error, puedes pedir a tu operador que los desconecte.

Y si te piden que llames a un número que empieza por 400, desconfía: los 400 son solo para llamadas comerciales salientes y no se puede llamar a ellos.

¿Cómo compruebo el número?

Búscalo en NoCall. Si otros usuarios cuentan el mismo patrón de «llaman y cuelgan», ya sabes que no es una llamada que debas devolver. Si nadie lo ha reportado, puedes ser el primero: en la web no hace falta cuenta.

¿Cómo lo bloqueo y lo reporto?

• Android (app Teléfono de Google): en Recientes, mantén pulsada la llamada y toca «Bloquear/Marcar como spam». Para que el móvil filtre el spam por ti: Teléfono › Más opciones › Ajustes › Identificador de llamada y spam › «Filtrar llamadas de spam».
• iPhone: desde el registro de llamadas puedes bloquear el número. Si te llaman muchos números distintos, Ajustes › Apps › Teléfono › «Filtra las llamadas de números desconocidos» › «Silenciar» envía al buzón de voz las llamadas de números que no tienes guardados.

Después, repórtalo en NoCall para avisar a otras personas. Si las llamadas llegan desde números distintos cada vez, revisa también cómo bloquear llamadas spam.

Desde el 17 de octubre de 2026, además, los operadores bloquean llamadas cuyo patrón de tráfico indica que son comerciales, por ejemplo un volumen muy elevado de llamadas, según el Ministerio para la Transformación Digital. Ayuda, pero no lo frena todo.

¿Por qué me llaman y cuelgan enseguida?

Lo más habitual es un marcador automático de telemarketing sin agentes libres, o un sistema que comprueba que tu línea está activa para llamarte después. También puede ser el inicio de una estafa de tipo wangiri.

¿Debo devolver la llamada si me llaman y cuelgan?

No, sobre todo si el número es extranjero o desconocido: devolver la llamada es exactamente lo que busca la estafa wangiri, que te conecta con un número de tarificación especial. Búscalo antes en NoCall.

¿Cómo dejo de recibir llamadas que cuelgan?

Bloquea el número, activa el filtro de spam de tu móvil y repórtalo en NoCall para que otras personas sepan que es una línea de llamadas fantasma.