Me llaman de un número desconocido: qué hacer paso a paso
Recibir llamadas de números que no tienes guardados es cada vez más habitual. Antes de responder o devolver la llamada, conviene comprobar quién está detrás: la comunidad de NoCall ha acumulado más de 144.743 reportes sobre números de teléfono en España.
1. No respondas con tus datos
Si decides responder, escucha primero. No digas tu nombre completo, no confirmes tu DNI ni facilites códigos que lleguen por SMS. Un interlocutor legítimo se identificará sin pedirte datos sensibles de entrada.
2. Busca el número en NoCall
La base de datos de NoCall contiene más de 283.022 números identificados por la comunidad. Para cada número puedes ver su puntuación de riesgo, la categoría y los comentarios de otros usuarios:
- Puntuación de riesgo — de 0 (seguro) a 100 (peligroso).
- Categoría — spam, telemarketing, estafa, cobros, encuestas.
- Comentarios — qué contaron otros usuarios que recibieron la misma llamada.
3. Interpreta el prefijo
El prefijo te da pistas inmediatas sobre el tipo de llamada:
4. Decide: devolver, bloquear o ignorar
- Riesgo bajo y motivo plausible — devuelve la llamada con normalidad.
- Spam o telemarketing insistente — bloquea el número y repórtalo en NoCall.
- Posible estafa — no devuelvas la llamada; si ya diste datos, contacta con tu banco y denuncia.
5. Protégete a futuro
Activa el filtro antispam de tu móvil y la app de NoCall para identificar las llamadas entrantes automáticamente. Si la llamada era sospechosa, consulta también qué hacer ante una llamada sospechosa.