Volajú mi a hneď zavesia: prečo sa to deje a čo robiť

Volajú mi a hneď zavesia: prečo sa to deje a čo robiť

Telefón zazvoní raz alebo dvakrát a keď to zdvihnete, nikto tam nie je, alebo hneď zavesia. Tieto „duchovné hovory" patria k najčastejšie hláseným: komunita NoCall udržiava rozsiahlu databázu používateľských hlásení o číslach, ktoré sa takto správajú.

1. Čo stojí za týmito hovormi

• Automatický vytáčací systém — telemarketingové call centrum vytáča viac čísel, než má voľných operátorov; ak nie je nikto k dispozícii, hovor spadne.
• Kontrola aktívnej linky — systémy overujúce, že vaše číslo odpovedá, aby vám mohli zavolať neskôr alebo zoznam predať.
• Wangiri — zámerný zmeškaný hovor, aby ste zavolali späť na číslo so zvýšenou sadzbou.

2. Zatiaľ nevolajte späť

Pozor na zahraničné čísla. Ak je zmeškaný hovor z medzinárodnej predvoľby, ktorú nespoznávate, nevolajte späť: podvod wangiri spolieha na to, že sa chytíte a zavoláte na platené číslo.

3. Skontrolujte číslo na NoCall

Vyhľadajte číslo v rozsiahlej databáze čísel NoCall. Ak ostatní používatelia hlásia rovnaký vzorec „zavolajú a zavesia", viete, že to nie je hovor, na ktorý by ste mali volať späť.

4. Zablokujte a nahláste

Zablokujte číslo z histórie hovorov a nahláste ho na NoCall na varovanie ostatných používateľov. Ak hovory prichádzajú ďalej z rôznych čísel, zapnite automatické filtrovanie a prečítajte si ako blokovať spamové hovory.

Prečo mi volajú a hneď zavesia?

Najčastejšie ide o telemarketingový automatický vytáčací systém bez voľných operátorov, alebo o systém, ktorý kontroluje, či je vaša linka aktívna, aby vám mohol zavolať neskôr. Môže to byť ale aj začiatok podvodu typu wangiri.

Mám volať späť, keď mi zavolajú a zavesia?

Nie — najmä ak je číslo zahraničné alebo neznáme: spätné volanie je presne to, čo podvod wangiri chce, pretože vás spojí s číslom so zvýšenou sadzbou.

Ako sa zbavím hovorov, ktoré hneď zavesia?

Zablokujte číslo, zapnite si v telefóne spamový filter a nahláste číslo na NoCall, aby ostatní používatelia vedeli, že ide o linku duchovných hovorov.