Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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Últimos reportes de la comunidad (8161)
“intentan captar tu voz diciendo que son el servicio jurídico de DIGI. Un fraude, cuidado.”
“numero de telefono spam. cuando descuelgas, no hay repsuesta y cuelgan.”
“Dice ser del área de calidad de digi.”
“marcan y cuelgan”
“Spam telefónico.”
“Spam! No paran de llame.”
“Se hacen pasar por Digi pero no son Digi. PELIGRO. La locución al devolver la llamada es una SUPLANTACIÓN para que la gente crea que son reales. Mi novio trabaja en la compañía y Digi no llama de esta forma ni con este número. son unos timadores que se hacen pasar por la compañía telefónica, lo mismo que otros lo hacen de gas, de luz, banco ... etc. Si vienes para saber quien te ha llamado los mensajes de abajo no ayudan. Solo bloquea este número y sigue tu vida felizmente. Un saludo.”
“Se hace pasar por Vodafone para venderte una oferta pero realmente son Digitel ts para estafarte, cuelga directamente.”