Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“directamente he colgado puro fraude.”
“llaman y cortan al instante enseguida es para saber si tu numero esta activo y asi poder llamarte de diferentes empresas”
“Te llaman diciendo que son de Directorio Digital Profesional y pidiendo datos para confirmar el contrato que tienes, y no tenemos contrato con esa empresa, cuidado estafa”
“me llaman y me cortan”
“Al principio nadie contesta, al rato coje una operadora y lo clásico, querían ofrecerme unas tarifas mejores para mí internet. Maldito sean lo que se montan estos chiringuitos; que podáis moriros todos de enfermedades feas y dolorosas y lo mismo para vuestros familiares”
“Timo ingeniería social.”
“Propaganda fraudulenta.”
“Cuando les digo que ese servicio lo tengo contratado con BEEDIOGITAL. su contectacion en plan gorde ( usted tiene este servicio contratados con nosotros y les tenemos que pasar la factura a du cuento y son 229 ma IVA. Y cuando les digo vale, contestacionpor pqrte de ellos pasenos el nemero de cuenta. Les contecto no dices que tengo contratado vuestro servicio co es que tienes m is datos incompletos y hay se ponen mas borde todavia. Los datos de tu empresa los sacan de las paginas wed por eso solo te piden que les de el numero de cuenta y eso nunca, nunca se les da a esta gentuza por telefono ni por ningun otro medio”