Digi
País: España
Suplantación de Digi — 563 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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Últimos reportes de la comunidad (8161)
“Llamada despues de llamar desde 621 18 52 00 para molestar.”
“es un timo como una catedral, se hacen pasar por Google, y no son ellos, en ningún momento te dicen que son be digital, solo se presentan como Google España , una empresa que se dedica ofrecer actualizar y potencial tus perfiles en Google..”
“Spam. Tenía una llamada fallida de ellos, y se la devolví por si se trataba de un cliente, me preguntaron si era tal negocio, el cual ya tenían el nombre, y te preguntan si a tu negocio le interesa la subvención del kit digital, pero no sabemos quien hay detrás y si solo quieren coger tus datos para beneficio propio.”
“No he respondido porque el nº me suena parecido a otros que tengo en la lista de spam.”
“Este numerosos de telefono 910 62 37 03 parece ser de Madrid pero no descuelgue su dispositivo son marketing telefónico dudosos. Hay usuarios que les pedían datos personales sin saber algun apellido haciéndose pasar por operadores Naturgy. Antes de haveriguen si naturgy sabe halgo al respecto; telefono de (Naturgy en facturas) Los denunció por su pesadez, en una semana me.llaman cada dia a distintas horas y cambiando numero pero prefijo el mismo obciones bloquear número desde su dispositivo y denunciar su mala praxis y intentar estafa telefonica”
“Llaman diciendo que es tu operador y que te van a subir la tarifa al doble de su precio si no cambias el contrato inmediantamente. es un timo para obtener tus datos o hacerte cambiar a otro operador. No tenéis que darles ningún dato personal ni de cuentas corrientes.”
“marcan y cortan enseguida sin hablar.”
“llaman sin cesar y al descolgar, te cortan la comunicacion”