迷惑SMS・スミッシングを止める方法 佐川急便らしき不在通知に注意

「佐川急便です。お荷物をお届けできませんでした。こちらから日程をご選択ください」。こんなSMSが、実際に荷物を頼んだ記憶がないのに届いたら、それはスミッシング（SMSフィッシング）の典型的な手口です。本物の配送会社と誤認させるリンクから個人情報やカード情報を盗む詐欺は、年末年始やセール時期に増える傾向があります。ここでは、日本でよく見るスミッシングのパターンと、スマホ側でできる対策を解説します。

日本で多いスミッシングのパターン

スミッシングは「不安」と「便利さ」を同時に押し付けてくるのが特徴です。代表的なパターンを覚えておきましょう。

• 不在通知を装うSMS: 佐川急便やヤマト運輸など実在の配送会社の名前を使い、「再配達のためにこちらへアクセス」とリンクを誘導。偽サイトで氏名・住所・カード番号を入力させます。
• 偽の料金請求・出品者への請求: 「未払いがあります」「出品者から代金の請求が来ています」と不安をあおるタイプ。
• MNP・キャリア関連の偽リンク: 「契約の確認」「料金の支払い」を装い、通信会社をかたるメッセージ。ログイン情報を盗むのが目的です。
• 自治体・公共サービスを装う: 「給付金の手続き」「年金の確認」など。役所がSMSでリンク付きの手続きを依頼することは基本的にありません。

共通するのは、本文に緊急性があり、必ず短縮URLや不審なドメインのリンクが貼られているという点です。

リンクを開く前に確認したい3つのポイント

SMSのリンクを押してしまう前に、次の3点をチェックする習慣をつけましょう。

• 心当たりの有無: 注文していない荷物の不在通知は、まず偽物を疑ってよい
• ドメインの確認: 公式ドメインと一文字でも違えば偽サイト。短縮URLはなおさら注意
• 本文の日本語の不自然さ: かたい表現と柔らかい表現が混ざる、文法が不自然、など

本物の配送会社に確認したいときは、SMSのリンクではなく、公式サイトや公式アプリから問い合わせるのが鉄則です。再配達の申し込みも、公式サイトや伝票に記載の連絡先から行ってください。

AndroidでSMSの迷惑フィルタを設定する

Androidでは、メッセージアプリ側で迷惑メッセージの対策ができます。

1. メッセージアプリを開く
2. 右上のメニューから「設定」を選択
3. 「迷惑メッセージ対策」や「スパムフィルタ」をオン
4. 迷惑と判断したメッセージは、スレッドを開いて「迷惑行為を報告」から報告

機種によって項目名は異なりますが、「迷惑メッセージの自動フィルタ」と「受信拒否リスト」の2つは必ず確認しておきましょう。また、電話アプリの「設定」→「ブロック済みの番号」から、SMSの送信元番号をブロックすることも可能です。

iPhoneでSMSをブロック・報告する

iPhoneでは、個別のメッセージを直接ブロックできます。

1. 「メッセージ」アプリで該当のSMSを開く
2. 上部にある発信者名または番号をタップ
3. 「info（i）」→ 下部の「この送信者を拒否」をタップ

まとめて管理するには「設定」→「メッセージ」→「拒否した連絡先」を開きます。さらに「フィルタリング不明な差出人」をオンにすると、連絡先にない相手からのメッセージが「知らない差出人」という別スレッドに分けられ、通知もオフになります。普段から知り合いとのやり取りしかメッセージで受けないなら、ぜひオンにしておきたい設定です。

スミッシングを受けたら報告する

被害を広げないためには、受信しただけで終わらせず、報告することが大切です。

• フィッシング詐欺への通報: フィッシング対策協議会が、不審なメールやSMSの報告を受け付けています。公式サイトから報告フォームにアクセスできます。
• 消費者ホットライン「188」: 入力してしまった、支払ってしまったなどの相談は、消費者庁と国民生活センターの相談窓口に連絡してください。
• キャリアへの報告: 利用中の携帯電話会社も迷惑SMSの相談を受け付けています。

リンクを押しただけで情報を入力していなければ、大きな被害にはなりにくいですが、不安な場合は早めに相談しましょう。入力までしてしまった場合は、カード会社への連絡と、使っていたパスワードの変更を最優先で行ってください。

普段からできる予防策

スミッシングは「届いた瞬間に判断」するしかありません。日頃から、次の習慣を身につけておきましょう。

• 配送状況の確認は、公式アプリか公式サイトを直接開く
• SMSに記載のリンクからログインしない
• OSとブラウザを最新に保つ

さらに、受信したメッセージ自体を自動でフィルタしてくれるアプリを入れておくと、判断の手間が減ります。NoCallのように迷惑SMSのブロックに対応したアプリも選択肢の一つです。詐欺のリンクは、開かなければ何も起きません。設定を整えて、不安のないメッセージ環境を作っておきましょう。